Ingénieur senior production applicative - exploitation & RUN - Freelance (H/F)

Ingénieur senior production applicative - exploitation & RUN - Freelance (H/F)

Conditions

• Taux journalier (TJM): TJM HT max 454 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client).

Missions

• Assurer l'exploitation quotidienne et la surveillance des applications.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production.
• Identifier les causes d'anomalies sur des chaînes applicatives multi-technologies.
• Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications.
• Contrôler la bonne exécution des traitements et la fraîcheur des données.
• Améliorer la supervision et les mécanismes de détection.
• Analyser les chaînes applicatives critiques (échanges de fichiers, middleware, bases de données, traitements de mobilité, exports et outils de supervision).
• Identifier les dépendances entre les différents composants lors des investigations.
• Rédiger et maintenir les procédures de détection et de résolution des incidents.
• Formaliser les runbooks et procédures d'exploitation.
• Structurer et documenter les contrôles quotidiens de production (« Morning Check »).
• Capitaliser les connaissances issues des incidents.
• Centraliser et maintenir la documentation dans SharePoint / Wiki.
• Concevoir des outils d'aide au diagnostic et à la résolution.
• Identifier les opérations pouvant être automatisées.
• Accompagner l'infogérant dans sa montée en compétence.
• Organiser des mises en situation sur des scénarios représentatifs.
• Évaluer le niveau d'autonomie de l'infogérant et identifier les écarts de compétences.
• Construire un plan de formation adapté.
• Assurer le transfert progressif des connaissances techniques et fonctionnelles.

Profil

• Formation supérieure en informatique, Bac+3 minimum.
• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle, hors alternance.
• Expérience significative en exploitation applicative et production.
• Expérience sur des environnements critiques, complexes et multi-technologies.
• Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents.
• Bonne compréhension des architectures applicatives et des flux de données.
• Capacité à intervenir sur des incidents impliquant plusieurs couches techniques.
• Expérience dans la rédaction de procédures d'exploitation et de runbooks.
• Maîtrise de Windows Server, Kubernetes, middleware applicatif, IIS et RabbitMQ.
• Bonne maîtrise de SQL et expérience sur PostgreSQL et/ou Oracle.

Avantages

• Suivre les incidents dans les outils de ticketing.