Klienditoe konsultant

Tööülesanded: Sinu peamisteks tööülesanneteks on:

• klientide nõustamine telefoni, e-posti ja vajadusel ka esinduse kaudu; - klientide küsimustele ja pöördumistele lahenduste leidmine; - Enefiti toodete ja teenuste tutvustamine ning müügitulemuste saavutamisse panustamine; - pakkumiste koostamine ja lepingute vormistamine; - kliendiandmete korrektne haldamine infosüsteemides; - koostöö erinevate meeskondadega, et tagada klientidele sujuv ja kvaliteetne teeninduskogemus.

Omalt poolt pakume: - olla klientide jaoks usaldusväärne partner ja lahenduste leidja;

• arendada oma klienditeenindus-, nõustamis- ja müügioskusi; - teenida lisaks põhipalgale tulemustasu vastavalt saavutatud tulemustele; - 5 lisapuhkuse päeva peale esimest tööaastat; - liituda endale meelepärase heaolupaketiga, mis sisaldab tervisekindlustust ja/või Stebby teenuseid.

Muud nõuded: - vähemalt keskharidus;

• kliendikeskne mõtteviis ja väga hea suhtlemisoskus; - positiivne suhtumine, õpihimu ja soov areneda; - hea pingetaluvus ning oskus leida lahendusi ka keerulisemates olukordades; - eesti keel kõrgtasemel ning vene või inglise keel suhtlustasemel; - head digioskused ja valmisolek kasutada erinevaid infosüsteeme.

Kodus töötamise võimalus: Ei