Conseiller-ère de vente (H/F)
Cigusto, c'est bien plus qu'une enseigne: c'est une aventure humaine et entrepreneuriale, née de la passion pour le vapotage premium. Depuis notre création, nous avons développé un réseau de plus de 200 boutiques en France, et chaque jour, nous accompagnons nos clients dans leur choix d'une alternative innovante et responsable au tabac. Notre ADN repose sur trois piliers: La passion client: offrir un conseil de qualité et une expérience unique. L'innovation: proposer des produits performants et toujours à la pointe du marché. L'ambition: évoluer dans un environnement stimulant, ambitieux et orienté succès Le poste En tant que Conseiller(ère) Boutique chez Cigusto, vous serez amené(e) à: Accueillir et conseiller nos clients pour leur offrir une expérience unique et personnalisée. Être force de proposition et toujours se tenir à l'affût des nouveautés Atteindre et dépasser vos objectifs de vente en suivant vos KPI et en optimisant vos performances. Fidéliser la clientèle grâce à une posture commerciale exemplaire et des conseils sur mesure. Contribuer à la bonne tenue et à la performance de la boutique, en garantissant un environnement attractif et dynamique. Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et souriant(e), orienté(e) résultats et satisfaction client et motivé(e) par le dépassement de ses objectifs. Vous aimez suivre et analyser vos indicateurs de performance pour améliorer continuellement vos résultats. Une première expérience dans la vente est un plus, mais c'est surtout votre motivation, votre sens du service et votre envie de créer une expérience client de qualité qui feront la différence. Ce que nous offrons Une formation complète sur nos produits et nos méthodes de vente. Un environnement convivial et stimulant, où la performance et l'engagement sont reconnus et valorisés. Une mutuelle 100% pris en charge ! Merci de ne postuler que via cette offre en ligne. CV complet et avec photo appréciés Profils vapoteurs appréciés
Débutant accepté, Procédures d'encaissement, E, Techniques de mise en rayon, E, Argumentation commerciale, S, Connaissance des tendances du marché du vapotage, E, Réglementations sur la vente de nicotine, S, Règles de tenue de caisse, S, Techniques de présentation, S, Techniques de vente, S, Réaliser la mise en rayon, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Appliquer la réglementation liée à la vente de tabac et aux jeux d'argent, S, Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Connaître les catégories d'e-liquides, leurs compositions, teneurs en nicotine et spécificités, S, Connaître les différents types de matériel (pods, box, clearomiseurs, résistances, etc.), S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures, S, Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés, S, Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin, S, Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits, S, Procéder à l'encaissement, S, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, S, Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles, S, Répondre aux attentes d'un client, E, Vérifier l'identité pour la vente de produits réglementés, S, Etre vapoteur, E