Chargé(e) de Projets VRD (H/F)
IANORD, créée en 1990, est une entreprise spécialisée dans la conception et l'édition de logiciels dédiés aux collectivités locales et aux établissements scolaires. Nous développons notamment WebGerest, un outil innovant permettant: - De quantifier le bio et le local dans les établissements scolaires, - De créer des fiches recettes et des menus en lien avec le plan alimentaire, - De suivre le gaspillage alimentaire dans les cantines. Notre solution équipe aujourd'hui: - Les collèges et lycées de 2 Régions et 44 départements, - Plusieurs cuisines centrales réparties sur le territoire français. Les missions du poste de chargé(e) de projet WebGerest - Au sein d'une équipe conviviale composée de 4 cheffes de projets, vous participerez activement au déploiement, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'évolution du logiciel WebGerest. Ce poste associe gestion de projet, relation client, accompagnement des utilisateurs et contribution à l'amélioration continue d'un logiciel métier utilisé par des collectivités locales. Vos missions principales seront: -Analyser les demandes des clients collectivités, apporter une réponse adaptée et assurer le suivi jusqu'à leur résolution - Suivre, avec la manager du pôle projet, le déploiement d'une solution de gestion de la restauration dans les collèges des Landes: coordination des échanges, suivi du planning, préparation des étapes clés et accompagnement des utilisateurs - Former ponctuellement les utilisateurs (sur site ou en visio) - Participer aux réunions Agile liées à l'évolution du produit: recueil des besoins, priorisation, suivi des développements et échanges avec les équipes techniques - Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs afin de contribuer à l'amélioration continue de WebGerest - Rédiger et suivre des tickets dans Jira afin de formaliser les besoins, anomalies ou évolutions à transmettre aux équipes techniques - Tester les nouvelles fonctionnalités - Rédiger la documentation utilisateur - Contribuer à des missions complémentaires liées à la vie du produit et aux projets clients, selon les priorités de l'équipe Profil recherché - Formation bac+3 à bac+5 (informatique, gestion de projet, etc.) - Aisance relationnelle et rédactionnelle, esprit d'analyse et rigueur - Maitrise du pack Office, en particulier Excel - Intérêt pour les logiciels métiers, les usages du secteur public et les enjeux liés à l'alimentation durable - La connaissance de la nutrition ou de la restauration collective est un atout Type d'emploi: Temps plein, CDI - 35h Déplacements ponctuels sur toute la France Poste à pourvoir rapidement Rémunération: selon profil Avantages 13e mois Tickets restaurants Participation aux transports à 100% sous conditions Mutuelle entreprise complémentaire avantageuse Ambiance dynamique, bienveillante et familiale Environnement agréable proche de la citadelle Cette annonce t'inspire ? Tu te vois déjà réaliser ces missions et rejoindre notre équipe ?N'attends pas, postule en nous envoyant ton CV et ta lettre de motivation.
1 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Recueillir et analyser les besoins client, S