Réceptionniste WEEK-END (H/F) CAVAILLON
Mission: gérer la réception de la résidence * Surveiller les entrées et les sorties de la résidence * Accueil téléphonique de la copropriété * Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services * Participation à l'animation de la résidence * Participation à la commercialisation locative * Conseils aux résidents sur les formalités administratives * Distribution du courrier et des messages pour les résidents * Travail de secrétariat pour le directeur * Gérer l'affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone * Tenue du carnet de bord de la copropriété - Profil recherché: * Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie * Expérience exigée de 1 an * Sens de l'accueil et du contact avec les seniors * Aisance relationnelle et téléphonique * Sérieux, rigueur et ponctualité * Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...) Temps de travail = temps partiel les vendredi, samedi et dimanche, un week-end sur deux soit 18 heures par quinzaine + remplacements pontuels
1 An(s) - Exigée, Exigée, Tourisme, CAP, BEP et équivalents, CAP à BAC+2 Tourisme hôtellerie, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Identifier, traiter une demande client, S, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S, Gérer des situations de crise ou d'urgence, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, S, Aisance relationnelle et téléphonique, E, Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, ..), E, Sens de l'accueil et du contact avec les seniors, E