Employé Polyvalent de Restauration - Secteur Ouest (H/F)
Missions principales L'employé(e) polyvalent(e) de station-service participe au bon fonctionnement de la station et assure l'accueil, le conseil ainsi que l'encaissement des clients. Il/elle contribue également à la mise en rayon, à l'entretien des espaces de vente, le service de carburant et au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Accueil et relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme; - Informer et orienter les clients; - Conseiller sur les produits et services proposés; - Gérer les demandes courantes et assurer la satisfaction client. Encaissement et vente - Réaliser les opérations d'encaissement; - Contrôler sa caisse; - Participer aux ventes additionnelles; - Promouvoir les offres commerciales et produits du magasin. Gestion de l'espace de vente - Effectuer la mise en rayon; - Réapprovisionner les produits; - Vérifier l'étiquetage et les dates de consommation; - Maintenir la propreté et l'attractivité du point de vente. Entretien et sécurité - Participer à l'entretien des locaux; - Respecter les consignes de sécurité liées à la station-service; - Appliquer les règles d'hygiène et de prévention des risques. Compétences attendues - Sens du service client - Bon relationnel - Dynamisme et polyvalence - Capacité à travailler en équipe - Ponctualité et rigueur - Respect des consignes et procédures Profil recherché - Motivation pour les métiers du commerce et de la vente - Intérêt pour la relation client - Débutant(e) accepté(e) - Volonté d'apprendre dans le cadre d'un contrat en alternance Conditions de travail - Travail en horaires variables selon planning - Travail possible le week-end et jours fériés - Station debout prolongée - Port d'équipements de sécurité si nécessaire Formation préparée Titre Professionnel Conseiller de Vente - RNCP 37098
Débutant accepté, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Procéder à l'encaissement, S