Assistant ADV (H/F) - Ferrières en Brie (77)

RESPONSABILITÉS:

Dans le cadre d'un renfort lié au surcroît d'activité des fêtes de fin d'année, le Département ADV, basé à Ferrières en Brie (77) souhaite renforcer son équipe et recherche un assistant ou une assistante ADV - CDD de 3,5 mois du 21/09/26 au 31/12/26 - 39h hebdomadaire.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez entre autres pour missions:

• Gérer les commandes selon nos procédures: de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi des expéditions,
• Gérer les litiges selon nos procédures: constitution et analyse des dossiers, avoirs...
• Participer à l'interface Jeff de Bruges - Client, notamment à travers la gestion des appels téléphoniques.
  Vous évoluez dans une équipe de 6 à 8 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable ADV.

PROFIL RECHERCHÉ:

Vous possédez une expérience significative de 2 années minimum dans l'administration des ventes.
Vous avez développé des compétences techniques et opérationnelles:

• Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité rédactionnelle, d'un sens des priorités et de l'organisation,
• Votre flegme vous permettra de gérer les périodes de forte intensité,
• Vous maitrisez les outils office,
• Vous maîtrisez un logiciel ERP, idéalement D365,
• Vous appréciez également le travail en équipe.
  Vous disposez de qualités personnelles:
• Vous avez un goût prononcé pour le sens du service,
• Vous êtes disponible et à l'écoute,
• Vous faites preuve de réactivité et de rigueur.
  Nous vous proposons:
• Une autonomie d'organisation et des missions diversifiées,
• Un état d'esprit convivial dès votre onboarding,
• Et aussi: complémentaire santé, carte titre restaurant, participation...

Comment va se dérouler votre recrutement:

• Un entretien avec votre futur manager,
• Un entretien avec le Département Ressources Humaines.
  Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !