Data analyst marketing - études de marchés F/H
Nous sommes un cabinet d'études de marché et de sondages basé à Saint-Denis. Nous accompagnons nos clients dans l'analyse et l'amélioration de leur expérience client via notre Pôle Visites Mystères. Pour renforcer ce pôle, nous recrutons un-e Assistant-e d'études qualitatives. Vous travaillerez dans nos bureaux de Saint-Denis, sous la responsabilité de la Responsable du Pôle, qui exerce en télétravail à 100 %. Unn poste hybride, entre administratif et terrain, qui conviendra à une personne appréciant autant la rigueur des tâches de gestion que le contact humain sur le terrain. Missions principales (environ 80 %) - Contrôle qualité et administratif Contrôler la production: relecture, cohérence des réponses, vérification des photos et justificatifs Établir les notes de frais Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer le reporting Participer au recrutement des Client-es Mystères Réaliser les briefings et former les Client-es Mystères Planifier les missions et positionner les intervenant-es (gestion d'agenda) Publiposter et diffuser les consignes (scénarios, grilles, supports, vidéos) Répondre aux questions des Client-es Mystères avant la réalisation des visites Assurer les relances et le suivi des Visites Mystères Autres missions (environ 20 %) - Terrain et opérationnel Réaliser vous-même des Visites Mystères Recruter des participant-es pour des tables rondes ou entretiens Préparer les salles et accueillir les participant-es Gérer les tickets cadeaux (commande, attribution, distribution) Profil recherché Bac+2 minimum (gestion administrative, études/marketing ou domaine connexe) Débutant-e accepté-e Très rigoureux-se, organisé-e et fiable, à l'aise avec les tâches administratives et le respect scrupuleux des consignes À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Suite Office) Très bonne aisance relationnelle Capable de gérer plusieurs missions en parallèle Permis B valide obligatoire Qualités attendues Sens de l'organisation, rigueur, adaptabilité, ténacité, esprit d'équipe, avoir envie d'apprendre et de progresser. Déplacements Réguliers: zone Nord Occasionnels: sur l'ensemble de l'île Prise de poste souhaitée: début octobre 2026 Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent, concret et dynamique Une équipe à taille humaine (TPE de 6 salarié-es) Une montée en compétences sur les métiers des études Un environnement structuré mais vivant Pour candidater, merci de nous adresser votre CV et une lettre de motivation.
Débutant accepté, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), E, Techniques de communication interpersonnelle, S, Techniques de gestion administrative, S, Accueillir en face à face, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), E, Respecter les délais de livraison, S