CARSAT Bourgogne Franche-Comté (BFC) - Agent administratif / Agente administrative (H/F)
Un poste de Gestionnaire du compte retraite est à pourvoir au sein de la Direction Comptable et Financière sous la responsabilité de la Responsable de l'unité Gestion du compte prestataire (GCP).
Le/La gestionnaire GCP garantit la régularité et le bien-fondé des paiements des prestations vieillesse.
Le/la gestionnaire:
Enregistre les représentations et les oppositions sur les prestations vieillesse;
Etudie tous les types de dossiers décès et traite les demandes de succession et les indus décès;
Informe et répond aux demandes diverses relatives aux paiements via les différents canaux d'échange (gestion de la relation client en accord avec la politique de la caisse);
Prend en charge les arrivées quotidiennes de courriers et les liaisons interservices;
Intègre la prévention des fraudes dans l'instruction du dossier;
Traite les questionnaires ressources relatifs aux indus du vivant;
Exploite les requêtes de signalements d'anomalies afférentes au domaine GCP;
Met à jour le compte prestataire des assurés des changements de coordonnées bancaires et adresses.
Vous connaissez les règles de confidentialité et règles déontologiques de l'organisme;
Vous avez la capacité d'analyser les dossiers, de repérer l'incompatibilité de plusieurs informations pour prendre une décision adéquate;
Vous maitrisez les outils informatiques mis à disposition (outils office et métier);
Vous êtes à l'aise dans la communication à l'écrit et à l'oral;
Vous êtes force de proposition et réactif;
Vous êtes rigoureux dans votre travail et faites preuve de capacités d'organisation et d'autonomie;
Vous êtes doté d'un esprit d'équipe et d'excellentes capacités relationnelles;
Vous savez alerter.
Rémunération: 1 917 € brut mensuel x 14 mois
Process de recrutement: entretiens le lundi 21 septembre 2026
2 An(s)