Rattaché(e) au Responsable Clients, vous êtes en charge des missions suivantes: Entretenir les relations avec les clients - Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l'aide d'un outil numérique sur Smartphone - Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l'application des règles de vie collective Assurer le suivi technique - Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat - Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques Etre le / la garant(e) de la propreté des parties communes intérieures et extérieures - Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats - Assurer le traitement des ordures ménagères
1 An(s), CAP, BEP et équivalents, E, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs, S, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, S, NETTOYAGE EN ENTREPRISE, E, LECTURE-ECRITURE, E, OUTILS NUMERIQUES, E, RELATIONS CLIENTS, E