Rédacteur production en assurances (F/H)
Vous traiterez les missions suivantes: Au cœur de la relation client après un sinistre, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers: Gestion opérationnelle: Enregistrer les déclarations, analyser les contrats (garanties, franchises, exclusions) et mandater les experts si nécessaire afin d'étudier leurs rapports. Suivi & Indemnisation: Piloter l'instruction des dossiers (avec ou sans délégation de gestion) et ordonnancer les règlements financiers dans le cadre de vos délégations. Relation Client: Accompagner, conseiller et guider les assurés à chaque étape des procédures, et traiter les réclamations éventuelles. Pilotage: Participer à l'amélioration continue en établissant les statistiques liées aux sinistres.
3 An(s), Assurance dommages, Bac+2 ou équivalents, S