Technicien SAV engins de travaux publics (H/F) ATELIER
L'agence Aboutir Emploi de Saint de Beugné recherche pour l'un de ses clients situé à Sainte Cécile (85), un(e) Technicien(ne) SAV H/F, rattaché(e) au Responsable du service Après-Vente. Vos missions sont les suivantes: Assurer la formation sur machines, Assurer un support technique lors des démonstrations, Développer un bon relationnel avec les clients. Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie, Renseignements techniques produits auprès de nos clients, Etablissement d'un diagnostic de panne des machines, Recherche et propositions de solutions techniques, Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV, Etablir un diagnostique sur machines, réparer les machines et les tester, gérer les retours de pièces, mettre en place des outils de tests et de contrôle, organiser son travail. De formation Bac professionnel + expérience à Bac +2 en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, vous possédez de bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique. Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs. Vous êtes organisé, rigoureux, à l'écoute et avez un bon esprit d'analyse. Permis B obligatoire et permis EB souhaité. La maitrise de l'anglais serait un plus.
2 An(s), Chiffrage et calcul de coût, S, Elaborer des processus et des modes opératoires techniques, S, Analyser un document de production, S, Documenter les procédures de fabrication, S