Son rôle principal est de superviser et d'optimiser les processus opérationnels afin d'assurer un flux efficace des marchandises et des services. il doit maîtriser des compétences en gestion, en analyse, et une excellente organisation. Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles Suivre et analyser les indicateurs de performance: qualité, couts, délais, productivité et satisfaction clients coordonner les différents interlocuteurs internes, clients, fournisseurs et partenaires transport organiser et optimiser les plannings, les ressources humaines et matérielles
18 Mois, Bac+5 et plus ou équivalents, S, Données d'activité de la structure, du service, E, Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers, E, Analyser les données de performance du transport, E, Assurer la sécurité des personnes et des biens, E, Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs), E, Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires, E, Optimiser des coûts de transport et douane, E