Customer service medewerker

<p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van vragen, bestellingen en administratieve processen. <br>Je komt terecht in een organisatie waar initiatief nemen en meedenken sterk worden gewaardeerd.<br>In deze rol zorg je ervoor dat klanten correct en efficiënt geholpen worden, terwijl je intern de nodige administratie en opvolging verzorgt.</p><p>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li>Beantwoorden van <strong>klantenvragen via telefoon, e-mail en livechat</strong></li><li><strong>Opstellen en opvolgen </strong>van offertes en bestelbonnen</li><li><strong>Correct verwerken en beheren</strong> va<strong>n klantgegevens in het systeem</strong></li><li><strong>Actief meedenken </strong>over een efficiëntere werkorganisatie en verbeteringen in de dienstverlening</li><li>Ondersteunen van collega’s en flexibel inspelen op dringende vragen</li><li>Werken met MS Office, <strong>voornamelijk Excel</strong></li><li><strong>Zelfstandig plannen en opvolgen</strong> van je werkzaamheden met respect voor deadlines en kwaliteit</li></ul><p><i>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar </i></p> <![CDATA[<ul><li>Je bent communicatief</li><li>Je bent gemotiveerd, enthousiast en hebt een positieve drive</li><li>Niet veel ervaring? Het is de motivatie dat telt! </li></ul>

Administrative assistant