Conseiller Client SAV (H/F)

DESCRIPTION Nous recherchons pour notre client un Conseiller Client SAV pour intervenir dans une concession automobile. Vos missions: Rattaché au Responsable d'Agence, vous assurez: - L'accueil et la fidélisation de la clientèle - L'organisation des interventions entre l'atelier et la carrosserie - La transmission des informations techniques et commerciales aux services du constructeur - La rédaction des ordres de réparation, des devis et des factures - La proposition de forfaits et ventes additionnelles - La restitution des véhicules aux clients - La gestion des réclamations - La promotion des offres de service - La participation au développement commercial PROFIL ATTENDU - Expérience auto à un poste similaire exigée - Sens de l'organisation - Rigueur - Sens du relationnel client - Tenue correcte exigée

2 An(s)