Vendeur/Vendeuse (H/F)
Fondée en 1954, REAUTÉ CHOCOLAT fabrique et distribue ses chocolats par un réseau de 62 magasins (37 succursales et 25 franchises). Nos produits sont vendus et fabriqués en France avec des recettes originales, artisanales et authentiques conçues avec des ingrédients de qualité sélectionnés par nos chocolatiers avec le plus grand soin: un chocolat de couverture 100% pur beurre de cacao, des chocolats à forte teneur en cacao, du beurre de baratte, du caramel d'Isigny. Et toujours sans huile de palme. Notre passion: LE CHOCOLAT !!! Nos valeurs: Passion, Persévérance, Esprit d'équipe et Humilité Nous recrutons pour notre magasin un vendeur en CDI temps plein. Vous serez en charge des missions suivantes: - Mettre en valeur l'espace de vente, réaliser des animations commerciales programmées et proposer des animations commerciales supplémentaires, - Participer à la communication de la boutique sur les réseaux sociaux, - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Disposer les articles dans les linéaires et veiller à l'approvisionnement de la surface de vente, - Contrôler l'étiquetage des produits, - Gérer les réclamations clients et les appels téléphoniques, - Encaisser les paiements et développer la vente additionnelle, - Vérifier les stocks et passer les commandes, - Ouvrir et fermer le point de vente, - Veiller à avoir en permanence une surface de vente propre et accueillante. Compétences requises: Vous disposez d'un BAC+2 dans le domaine du commerce ou formation équivalente, vous connaissez les techniques de vente et vous avez une première expérience dans la vente. Vos qualités: - Dynamisme, - Créatif - Souriant, - Aisance relationnelle, - Force de proposition et d'initiative, - Polyvalence, - Anticipation, - Rigueur et organisation
6 Mois, Gestes et postures de manutention, S, Argumentation commerciale, S, Méthodes de paiement électronique, S, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Mettre en place ou rafraîchir l'étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix, S, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Procéder à l'encaissement, S, Comprendre les différents types de chocolat, leurs origines et leurs caractéristiques, S, Gérer les stocks, S, Réaliser la mise en rayon, S, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Surveiller les dates de péremption et retirer les produits obsolètes, S, Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente, S, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, S