ECM1505 Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Confirmé Missions Principales: Le Technicien Informatique VIP Louis Vuitton a la charge de la gestion des incidents et demandes, des problèmes techniques, et des difficultés rencontrées par les utilisateurs et comprend les VIP au sein de l'atelier Louis Vuitton à Vendôme (41). Le technicien a également la charge du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel). Gestion des stocks. Compétences Service ITSM Connaissance maintenant Connaissance Outils MDM (Workspace One / Intune) Réseaux (TCP/IP - LAN - WAN - WIFI) Support informatique industriel: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste) Assistance informatique VIP: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste) Horaires de bureau 37H
3 An(s), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S