ECM1505
Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Confirmé
Missions Principales:
Le Technicien Informatique VIP Louis Vuitton a la charge de la gestion des incidents et demandes, des problèmes techniques, et des difficultés rencontrées par les utilisateurs et comprend les VIP au sein de l'atelier Louis Vuitton à Vendôme (41). Le technicien a également la charge du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel). Gestion des stocks.
Compétences
Service ITSM Connaissance maintenant
Connaissance Outils MDM (Workspace One / Intune)
Réseaux (TCP/IP - LAN - WAN - WIFI)
Support informatique industriel: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste)
Assistance informatique VIP: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste)
Horaires de bureau 37H
3 An(s), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S