Assistant(e) Technique et gestion stock (H/F)

Notre entreprise, spécialisée dans le domaine de Sûreté (alarme, vidéo-surveillance, contrôle d'accès, interphonie) recherche un(e) assistant(e) technique et administratif:

Assister les services Techniques:

1. Matériel-Stock-Commandes:

• Assurer et suivre les envois et les retours en réparation de matériel défectueux. (RMA)
• Administrer les stocks et leurs réapprovisionnements afin d'assurer une disponibilité des pièces tel que défini dans notre ERP.
• Réaliser l'inventaire bi annuel.
• Assurer les approvisionnements issus des demandes d'approvisionnement chantiers.
• Assurer et communiquer la réception des marchandises et le traitement des commandes
• Assurer le rangement et classement des marchandises réceptionnées ou la livraison client.
• Réaliser les commandes fournisseurs
• Vérifier la disponibilité des articles commandés
• Vérifier le suivi tarifaire en lien avec l'assistante administrative
• Assurer le tri et l'évacuation des déchets lié à l'activité de l'entreprise
• Administrer la base article de l'ERP
• Saisir, classer, maintenir, désactiver.
• Assurer les mises à jour tarifaires

1. SAV:

• Assurer la bonne mise en œuvre du process administratif et/ou technique du traitement des demandes de dépannages.
• Collecter, contrôler et enregistrer sur l'ERP les demandes de dépannages.
• Participer aux opérations de maintenance préventive, curative et corrective à distance ou sur site.

Divers:

• Collaborer à l'accueil physique dans nos locaux.
• Collaborer à la gestion du standard et des appels techniques.
• Participer à des projets d'amélioration et contribuer à l'implémentation de certaines solutions validées par le responsable hiérarchique.