Key Account Manager (Key-Account-Manager/in)

Mitel Deutschland GmbH
Germany, 60549 Frankfurt am Main
Full time
Direct hire
Updated: 9/2/2026
Contact Employer

Als Key Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende vertriebliche Verantwortung für strategische Key Accounts in den norddeutschen Bundesländern in unserem Public-Team. Sie agieren als erste Ansprechperson auf Entscheiderebene, treiben die Geschäftsentwicklung voran und gestalten passgenaue Lösungen auf Basis unseres innovativen Portfolios.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und strategische Entwicklung von vorwiegend Landesbehörden und deren IT-Dienstleistern
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf Entscheiderebene
  • Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten, Steuerung von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
  • Positionierung des relevanten Portfolios zur nachhaltigen Unterstützung der Kundenziele
  • Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie gezielte Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
  • Zusammenarbeit mit internen Facheinheiten wie Consulting, Presales und Bid Management
  • Pflege vertrieblicher Aktivitäten im CRM sowie regelmäßige Forecast- und Pipeline-Berichterstattung
  • Entwicklung branchenspezifischer Lösungsszenarien in enger Abstimmung mit Kundenfachbereichen – auch außerhalb der IT

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Kommunikation) und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder Kommunikationssysteme
  • Erfahrung in der strategischen Betreuung und Entwicklung definierter Großkunden
  • Technische Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedarfe in Lösungen zu übersetzen
  • Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und souveränes Auftreten
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Verhandlungsgeschick
  • Muttersprache Deutsch sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Offenheit für hybrides Arbeiten
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Was wir bieten

  • Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Management-Patenschaft (Buddy-Konzept)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten – moderne Büros und Home-Office
  • Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone)
  • Attraktives Bonusmodell und leistungsgerechte Vergütung

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung

Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 9/2/2026
Workplace
Location city: 60549 Frankfurt am Main
Location region: Frankfurt am Main, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Mitel Deutschland GmbH
Contact name: Daisy Doyle-Hocking
Company address: Mitel Deutschland GmbH, Zeughofstr. 1, 10997 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 60549 Frankfurt am Main
Country: Germany