Sales account manager

Indirect Named Account Manager (Account-Manager/in)

Mitel Deutschland GmbH
Germany, 60549 Frankfurt am Main
Full-time
Direct hire
Updated: 9/2/2026
Contact Employer

Als Indirect Named Account Manager (iNAM) fungieren Sie als zentraler strategischer Partner und Enabler für unsere Enterprise- und Upper-Midmarket-Kunden. In dieser Schlüsselrolle treiben Sie das Wachstum durch eine ausgewogene Hunter- und Farmer-Mentalität voran: Sie identifizieren und akquirieren proaktiv Neukunden, während Sie gleichzeitig bestehende Kundenbeziehungen durch gezielte Upselling-Strategien und technologische Exzellenz nachhaltig ausbauen. Ihre Verantwortlichkeiten - **Aktive Neukundenakquise (Hunting):** Eigenständige Identifikation von Greenfield-Chancen und strategische Gewinnung von Neukunden in der Industrie, stets in enger Abstimmung mit unseren strategischen Partnern. - **Strategische Kundenentwicklung:** Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Upselling-Strategien (z. B. Migrationen, Upgrades) und die Entwicklung individueller Business Cases. - **Full-Lifecycle-Management:** Verantwortung für die gesamte Sales-Journey – von der Kaltakquise und Pipeline-Generierung bis hin zum erfolgreichen Abschluss und der kontinuierlichen Bestandsbetreuung. - **Partner-Enablement:** Aufbau eines belastbaren Netzwerks auf Entscheiderebene (C-Level) bei Partnern und Kunden; Unterstützung der Partner bei Endkundenprojekten und bei der Positionierung von Mitel-Lösungen. - **Pipeline- & Forecast-Management:** Kontinuierliche Überwachung und Analyse der Opportunity-Pipeline sowie präzise Planung und Reporting der Geschäftsentwicklung zur Erreichung der Umsatzziele. - **Marktdifferenzierung:** Aktive Positionierung von Mitel als führendem Anbieter für Unified Communications, Contact Center und hybride Collaboration-Lösungen gegenüber Wettbewerbern (z. B. im Umfeld von Microsoft Teams Integrationen). - **Operative Exzellenz:** Sicherstellung der GPP-Programmkonformität, Steuerung des Bid-Approval-Prozesses und Pflege sämtlicher Aktivitäten im CRM. Ihr Profil - **Ausbildung & Erfahrung:** Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter, mehrjähriger Erfahrung im ICT-Vertrieb. - **Hunter-DNA:** Ausgeprägte Leidenschaft für die Akquise; Sie verstehen es, gemeinsam mit Partnern neue Türen zu öffnen und ambitionierte Abschlussziele zu erreichen. - **Strategisches Mindset:** Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Marktdynamiken sowie unternehmerisches Denken bei der Priorisierung von Sales-Aktivitäten. - **C-Level-Kompetenz:** Verhandlungssicherheit und die Fähigkeit, Entscheider auf höchster Ebene durch überzeugende Argumentationsketten (Value Selling) zu gewinnen. - **Technisches Verständnis:** Fundiertes Wissen über IP-Architekturen, hybride Cloud-Lösungen, UCaaS, CCaaS und SIP-Technologien. - **Kommunikation:** Sehr gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. - **Methodik:** Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und digitalen Sales-Tools (z. B. LinkedIn Sales Navigator). Der Named Account Manager (iNAM) fungiert als zentraler strategischer Partner und Enabler für unsere 1k Kunden der strategischen Partner und im Enterprise-Segment. In dieser Rolle identifizieren Sie aktiv Neukunden und neue Endkundenpotenziale und erschliessen diese gemeinsam mit unseren strategischen Partnern, während Sie gleichzeitig bestehende Kundenbeziehungen durch gezielte Upselling-Strategien ausbauen. Sie bilden die entscheidende Schnittstelle, um durch technologische Exzellenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit nachhaltiges Wachstum und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Anforderungen: - Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. - Mehrjährige, fundierte Erfahrung im ICT-Vertrieb, idealerweise mit einer nachgewiesenen Fähigkeit, Neukunden im Enterprise-Segment zu gewinnen. - Starke „Sales-DNA“: Sie sind ein leidenschaftlicher Akquise-Profi, der es versteht, gemeinsam mit Partnern Türen zu öffnen, die zuvor verschlossen waren. - Ausgeprägte Verhandlungskompetenz und die Fähigkeit, auf C-Level-Ebene zu kommunizieren und zu überzeugen - Starke analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Marktdynamiken und zur Priorisierung von Sales-Aktivitäten. - Sehr gute Präsentations, Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. - Reisebereitschaft innerhalb der Region, um eine hohe Präsenz bei Partnern und Kunden zu gewährleisten. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 9/2/2026
Workplace
Location city: 60549 Frankfurt am Main
Location region: Frankfurt am Main, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Mitel Deutschland GmbH
Contact name: Daisy Doyle-Hocking
Company address: Mitel Deutschland GmbH, Zeughofstr. 1, 10997 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 60549 Frankfurt am Main
Country: Germany