Vendeur/ Vendeuse en parapharmacie (H/F)
Au sein notre agence de voyages, vous participez au développement des ventes.
Vos missions sont:
2 An(s), Anglais tourisme, Bac ou équivalent, S, Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport, S, Techniques de vente de voyages, S, BTS tourisme, S, Assurer le service après-vente et le suivi clientèle, S, Effectuer une réservation, S, Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage, S, Ecouter les besoins des clients, S, Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Respecter les délais de réponse et de traitement, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives, S, Organiser des circuits touristiques personnalisés, S, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, S, Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs, S, Gérer les réservations et les itinéraires de voyage, S, MAITRISE LOGICIEL AMADEUS, E