Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F

Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F
Contexte:
Mission transverse: support aux opérations Service Clients, analyses, outils digitaux et amélioration continue.
Missions:
Vous serez en charge de:
-Suivre les opérations et reporting liés aux tensions d'approvisionnement.
-Assurer le support sur les flux digitaux de commandes et de factures.
-Produire et structurer des analyses et reportings fiables.
-Contribuer au suivi des factures fournisseurs et gérer le support administratif.
-Participer aux projets et demandes ad hoc gérés par le Pôle Coordination.
-Proposer des améliorations de processus et automatisations.
-Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe.
A savoir:
-Type de contrat: intérim du 01/10/2026 au 01/10/2027, avec possibilité de prolongation.
-Durée hebdomadaire: 35 heures.
-Rémunération: 37/39 KEUR, 13ème mois inclus.
-Avantages: Compte Épargne Temps à 6 % par an, comité d'entreprise.
-Lieu de mission: Issy-les-Moulineaux 92 + télétravail 2 à 3 jours par semaine.
Profil recherché:

• Formation supérieure (Bac+3) avec une première expérience en service clients, logistique ou environnement opérationnel.
  -Compétences en analyse de données, amélioration continue, gestion de projet ou outils digitaux appréciées.
  -Bon niveau d'anglais professionnel requis.
  Compétences techniques et savoir-être:
  -Très bonne Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques).
  -Connaissance de SAP et des flux EDI, e-Invoice, OCR souhaitées mais non obligatoires.
  -Capacité à produire des analyses et reportings.
  -Intérêt pour l'automatisation et l'utilisation des outils digitaux.
  -Organisation, rigueur et esprit d'analyse.
  -Bon relationnel et capacité à travailler en équipe