TECHNICO COMMERCIAL (H/F)
Dans le cadre du développement de son activité, notre entreprise spécialisée dans la fabrication sur mesure de menuiseries aluminium recherche un(e) Technico-commercial(e) BtoB. Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour mission de développer l'activité commerciale de l'entreprise et d'accompagner une clientèle professionnelle dans la réalisation de leurs projets. Vos principales missions: Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales Identifier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées Présenter et conseiller les clients sur notre gamme de menuiseries aluminium sur mesure Assurer le suivi et la coordination des projets entre les clients et les équipes internes Participer au chiffrage des projets en collaboration avec le chef d'atelier Établir et suivre les devis et propositions commerciales Assurer une veille commerciale Assurer les relances commerciales et le suivi des dossiers jusqu'à la commande Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Participer activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans le domaine commercial, du développement commercial, de la vente ou d'un domaine technique. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction commerciale, technique ou dans le secteur du bâtiment, de la menuiserie ou de l'industrie. Vous possédez un excellent sens du relationnel, des capacités de négociation et une forte orientation client. Autonome, organisé(e) et dynamique, vous êtes capable de comprendre les besoins techniques des clients et de leur proposer des solutions adaptées. Une connaissance du secteur de la menuiserie aluminium, du bâtiment ou des produits techniques constitue un atout.
1 An(s), Analyser les besoins des clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Etablir un devis, E, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), E, Evaluer la satisfaction client, S, Fournir un service de qualité, S, Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, S, Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise, S, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…), S, Veiller à la satisfaction du client, S