CONSEILLER FRANCE SERVICES (H/F)

2,193 EUR

FAUCIGNY MONT BLANC DEVELOPPEMENT- MAISO

France, Chamonix-Mont-Blanc

Temps partiel

CDD - 6 Mois

Updated: 10/8/2026

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Accueil et accompagnement des publics
Vous accueillez les habitants avec bienveillance et professionnalisme:

Identifier les besoins des usagers et analyser leurs demandes;
Gérer les flux: gérer les temps d'attentes, prioriser, désamorcer les tensions
Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives;
Faciliter l'accès aux droits et aux services publics;
Assurer un accompagnement personnalisé des publics rencontrant des difficultés avec les démarches numériques;
Créer une relation de confiance avec les usagers.
Aménager et gérer les espaces: Faire respecter le règlement intérieur, gérer l'affichage des informations et documentation

Accompagnement aux démarches administratives et numériques
Vous accompagnez les usagers dans l'utilisation des services en ligne:

Création et utilisation des espaces personnels numériques;
Accompagnement aux démarches auprès des opérateurs partenaires:
Sensibilisation à l'autonomie numérique.

Animation et développement du service
Vous contribuez au rayonnement de France services:

Participer à des actions collectives (ateliers numériques, réunions d'information, etc)
Participer à l'accueil des partenaires; veiller à entretenir des relations courtoises avec chaque intervenant.
Développer les relations avec les acteurs locaux (collectivités, associations, services publics, partenaires sociaux);
Participer à la promotion du dispositif auprès des habitants;
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Suivi et évaluation de l'activité
Vous assurez:

Le suivi des accompagnements réalisés;
La saisie des données d'activité;
La participation aux bilans et démarches qualité;
La remontée des besoins des habitants et des évolutions du territoire

Required experience

6 Mois, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne, S, Discrétion et confidentialité indispensable, S, Capacités relationnelles, S, Capacités d’adaptation et de réactivité, S, Bonne maîtrise de l’outil informatique, S, Ponctualité et assiduité, S, Bonne qualité d’expression, S, Qualité d’organisation et de rigueur, S, Bonnes capacités rédactionnelles, S

Required driving licence

Job offer details

Work schedule: Temps partiel

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 9/1/2026

Workplace

Location city: Chamonix-Mont-Blanc

Country: France

Company

Employer name: FAUCIGNY MONT BLANC DEVELOPPEMENT- MAISO

City: Chamonix-Mont-Blanc