GR Welcome Services recherche un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais en CDI à temps plein pour assurer un accueil haut de gamme. Vous serez affecté(e) au sein de la Chambre de commerce international situé à Paris 17e, dans un environnement professionnel, au contact d'une clientèle internationale. Horaires de travail: Du lundi au vendredi: 7h45 - 15h45 avec flexibilité Les horaires peuvent être amenés à évoluer en fonction de l'activité du site. Il est donc important de faire preuve de flexibilité Vos missions principales: - Assurer un accueil physique haut de gamme en français et en anglais auprès d'une clientèle internationale - Identifier les visiteurs, remettre les badges d'accès et les accompagner vers les salles d'audience et de réunion; - Préparer les espaces avant l'ouverture: mise en place des salles, contrôle des équipements, installation des boissons, collations et fournitures; - Veiller au confort des participants tout au long de la journée en anticipant leurs besoins et en garantissant une qualité de service irréprochable; - Assurer le réapprovisionnement quotidien des salles (boissons, consommables, papeterie, café, etc.); - Gérer la réception, la préparation et la mise en place des prestations de restauration (petits-déjeuners, plateaux repas, pauses café); - Effectuer les commandes de fournitures, consommables et prestations auprès des différents prestataires et assurer le suivi administratif associé; - Gérer les appels téléphoniques, les boîtes mails dédiées ainsi que diverses tâches administratives courantes; - Assurer le suivi des impressions, des expéditions de colis et le traitement des documents confidentiels dans le respect des procédures; - Veiller au bon fonctionnement des équipements et être l'interface avec les services techniques en cas de besoin; - Participer à la remise en état des espaces et au contrôle des salles à l'issue des audiences afin de garantir un environnement irréprochable. Profil recherché - Anglais courant indispensable - Maîtrise de la communication - Besoin de rigueur, de précision et de gestion simultanée des tâches. - Reconnaissance des collaborateurs, anticipation, réactivité.
12 Mois, Identifier, traiter une demande client, S