Nous sommes une PME de +20 ans d'existence appartenant à un groupe indépendant de plus de 80 personnes qui contribue à créer et commercialiser des systèmes de paiement automatisés principalement pour les secteurs de la station de lavage automobile, la laverie de linge automatique et les casiers libre service.
Résumé du poste:
Dans un contexte de développement et de structuration de notre activité commerciale, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe à Romagnat. Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, avec un double objectif: développer le chiffre d'affaires et accroître les parts de marché de l'entreprise à l'international.
Responsabilités:
Prospection & développement commercial
3 An(s), Technico-commercial, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Adaptation de l'offre commerciale, S, Analyse des besoins des clients, S, Anglais des affaires, S, Gestion de la relation client (CRM), S, Planification des visites clients, S, Présentation de produits techniques, S, Prospection commerciale, S, Reporting d'activité, S, Suite bureautique - LibreOffice, S, Suivi des tendances du marché, S, Techniques commerciales, S, Techniques de closing de vente, S, Techniques de négociation avancées, S, Etablir un devis, E, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), E, Analyser les besoins des clients, S, Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, S, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés, S, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, S, Evaluer la satisfaction client, S, Fournir un service de qualité, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, S, Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise, S, Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, S, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…), S, Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions, S, Veiller à la satisfaction du client, S