KOMERCIJALIST/KOMERCIJALISTICA
Glavne odgovornosti: Savjetovanje i podrška: Putem telefona i e-maila savjetuješ tvrtke na austrijskom tržištu – isključivo na njemačkom jeziku – o tome kako najbolje iskoristiti našu platformu za preuzimanje visokokvalitetnih potencijalnih klijenata (leadova). Analiza i rast prodaje: Analiziraš poslovne ciljeve klijenata, predlažeš optimalna rješenja unutar platforme i pratiš rezultate kako bi im osigurao/la kontinuiran rast prodaje. Optimizacija rezultata: Redovito analiziraš uspješnost obrade leadova kod klijenata te pružaš strateške preporuke kako bi povećali stopu konverzije i ostvarili bolji povrat investicije. Customer Support & Feedback: Brzo i profesionalno rješavaš sve upite, reklamacije i prijedloge klijenata, djelujući kao spona između njih i naše platforme. Rad iz ureda: Posao se obavlja isključivo iz našeg ureda u Splitu (nije remote), što nam omogućuje bržu internu komunikaciju i bolju timsku sinergiju. Uvjeti: Izvrsno znanje njemačkog jezika u govoru i pismu (minimalno razina C1) – s klijentima komuniciraš prirodno, na razini izvornog govornika, bez primjetnog naglaska Iskustvo u korisničkoj podršci, account managementu ili telefonskoj prodaji (računamo i studentski rad) Empatija i sposobnost slušanja: razumiješ potrebe klijenata i pretvaraš ih u konkretne korake Voliš timski rad i motiviraju te jasni ciljevi Što nudimo: Strukturirani onboarding, kontinuirane edukacije i mentorstvo Motivirajući bonusi povezani s rezultatima tima i portfelja Ured s prijateljskom atmosferom i povremenim team building aktivnostima Zašto se pridružiti: Napredovanje svakih 12 mjeseci Vikendi i večeri su slobodni – rad-život balans nam je važan – radimo samo do 16 h radnim danom Moderna oprema, besplatna kava i tim koji dijeli znanje i iskustvo Osiguravamo ti između 20 i 30 dana odmora, ovisno o tvojoj dobi i stažu unutar naše firme. Posebno cijenimo tvoje slobodno vrijeme, stoga potičemo korištenje dužeg godišnjeg odmora tijekom ljetnih mjeseci kako bi u potpunosti napunilo baterije.
Not Specified