Head waiting staff

Maître / Maîtresse d'hôtel (H/F)

Tripletta Pizza - Lebon
France, Lille
CDI
Updated: 10/8/2026

Tripletta, c'est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d'un four à
bois qui ne s'est jamais éteint. Aujourd'hui, nous comptons 15 pizzerias
napolitaines à Paris, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Lille, Lyon, Rennes.
et l'aventure est loin d'être finie !

Chez Tripletta, on aime les produits vrais, les équipes soudées et les
parcours qui évoluent. Les talents, on les repère, on les accompagne et on
leur laisse de la place pour grandir.

Tu veux du sérieux sans te prendre au sérieux ? Bienvenue chez Tripletta !

Notre établissement lillois recherche aujourd'hui un Second Responsable de
salle H/F pour rejoindre la squadra !

Vos missions

  1. Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de
    leur expérience Tripletta.
  2. Superviser et animer l'équipe pendant le service, en lien avec le
    Responsable de salle.
  3. Veiller à la qualité du service, à la satisfaction client et au bon
    fonctionnement de la salle.
  4. Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux
    collaborateurs.
  5. Assurer les ouvertures et fermetures, ainsi que le suivi des caisses.
  6. Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements.
  7. Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des
    standards Tripletta.
  8. Être un véritable relais du Responsable de salle et assurer son
    remplacement en son absence.
  9. Participer à la vie du restaurant et être force de proposition pour
    faire évoluer l'équipe et l'expérience client.

Profil recherché

  1. Vous avez une expérience confirmée en restauration et une première
    expérience en management.
  2. Vous avez le sens du service, du leadership et un excellent
    relationnel.
  3. Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et aimez travailler en
    équipe.
  4. Vous savez fédérer une équipe et garder votre énergie même pendant
    les gros services.
  5. Vous avez une vraie fibre commerciale et aimez prendre des
    initiatives.
  6. Une langue étrangère et des connaissances en œnologie ou mixologie
    sont un plus.
  7. Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe en plein développement.

Informations complémentaires

  1. Contrat: CDI - 39h/semaine
  2. Rémunération: 1 900 € nets/mois
  3. Planning: 2 journées en coupure / 3 journées en continu
  4. Avantages: repas offert chaque jour travaillé
  5. Variable: primes sur objectifs + partage des tips au pot commun
  6. Réduction: -15 % sur votre addition en dehors de vos heures de
    travail

Envie de prendre des responsabilités et de grandir avec la famiglia
Tripletta ? Rejoins-nous !

Required experience

1 An(s)

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