DOMICILAT est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement à domicile des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de toute personne ayant besoin d'une aide dans les actes de la vie quotidienne.
Afin de donner une nouvelle dynamique à notre agence d'Aubenas et d'en développer l'activité, nous recrutons un(e) Responsable d'agence.
Le contexte de votre mission:
Ouverte en 2022, l'agence DOMICILAT d'Aubenas compte actuellement 9 salariés et accompagne environ 35 personnes âgées ou en situation de handicap à leur domicile.
Votre mission sera double:
Vos missions:
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le pilotage, le développement et le bon fonctionnement de l'agence d'Aubenas.
Votre profil, vous disposez idéalement:
Au-delà du diplôme, nous recherchons une personne:
Ce que nous vous proposons:
Vous nous ferez part de vos prétentions salariales lors de votre candidature.
3 An(s), Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social, S, Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales, S, Connaissance des principes de la bientraitance, S, Modalités de prise en charge de la personne accompagnée, S, Prévention des risques des personnes accompagnées, S, Procédures d'urgence et de premiers secours, S, Règles de confidentialité, S, Règles de prévention des risques professionnels, S, Règles de sécurité domestique, S, Techniques d'accueil de la personne accompagnée, S, Animer, coordonner une équipe, E, Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Apporter un appui technique au personnel, S, Assurer le suivi des réglementations en vigueur, S, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, S, Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures, S, Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations, S, Coordonner les interventions à domicile, S, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, S, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, S, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, S, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S, Faciliter et créer les conditions de la coopération, S, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Organiser des actions de communication interne, S, Organiser le travail d'une équipe, S, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, S, Prévenir et résoudre les conflits, S, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, S, Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service, S, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, S, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, S, Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés), S, Utiliser les outils numériques, S, Valoriser et partager les bonnes pratiques, S