Hôte d'Accueil (h/f) (H/F)
Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé à Tours un hôte d'accueil H/F pour une mission dès que possible pour un premier contrat d'un mois, renouvelable long terme. La pratique de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral est obligatoire pour ce poste. Vos missions principales seront: Accueil / standard téléphonique - Accueil téléphonique et gestion du standard - Accueil physique des visiteurs (fournisseurs, clients, auditeurs, instances, direction) ainsi que des livreurs et application des procédures d'accès au site - Gestion des alarmes techniques - Gestion du système de contrôle d'accès: signalement des anomalies, gestion et suivi des badges en lien avec l'administrateur système, édition des listings de pointage et des listes d'évacuation - Gestion physique des badges d'accès après paramétrage: création, enregistrement, suivi administratif et gestion des stocks - Passation des consignes à chaque prise de poste Tâches administratives - Gestion des boîtes mails accueil (Outlook) et gestion quotidienne du courrier papier - Transmission des informations liées aux absences, arrêts, retards signalés par téléphone ou mail - Organisation des déplacements professionnels et des demandes liées aux événements (commandes de bouquets, coursiers, taxis, transporteurs...) - Gestion des plannings de réservation des véhicules et des salles de réunion - Gestion des bons d'autorisation de sortie matières - Travaux de secrétariat ponctuels pour les autres services Gestion de dossiers - Mise à jour du répertoire téléphonique - Commande de fournitures de bureau et consommables administratifs - Gestion des abonnements aux revues professionnelles - Suivi des demandes de médailles du travail - Réponses aux candidatures sur consignes du service RH Profil recherché: - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste d'accueil et de standard téléphonique - Vous disposez d'une excellente présentation et d'un très bon sens de l'accueil - Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Vous respectez strictement les procédures et savez les faire appliquer - Vous pratiquez l'anglais professionnellement, des notions d'italien seraient un plus - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel), la connaissance de SAP est appréciée - Vous faites preuve de discrétion, d'assiduité et de ponctualité - Niveau BTS ou équivalent requis avec une expérience dans un environnement tertiaire similaire Conditions du poste: - Contrat d'intérim à pourvoir début juin avec une période de doublon, jusqu'au 31 juillet minimum - Temps de travail: 30 heures hebdomadaires du lundi au vendredi - Horaires en alternance: 7h30 - 13h30 et/ou 13h30 - 19h30 - Rémunération: 12,69 € brut/heure (environ 1650 € brut mensuel pour 130 h) + 13e mois payé à l'heure - Indemnité de déplacement selon la distance domicile / lieu de mission
2 An(s), Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Procéder à l'encaissement, S