Chargé d'Accueil - Standardiste H/F
LHH recrute pour son client, coopérative pour les professionnels, un.e standardiste/ assistant.e accueil H/F. Poste à pourvoir dans un premier temps pour une mission d'intérim de deux mois à la suite d'une migration d'ERP. poste pouvant être évolutif sur autres missions administratives et commerciales suivant profil. Vous êtes la première voix et le premier contact de notre entreprise. À ce titre, vous assurez un accueil téléphonique et physique, de qualité. Votre sens du service, votre sourire au téléphone et votre organisation contribueront directement à l'image professionnelle de notre structure.. Missions principales. - Réceptionner et gérer l'ensemble des appels entrants. Environ 100 à 150 par jour. - Identifier les besoins des interlocuteurs et orienter efficacement vers les bons services. - Prendre et transmettre des messages avec précision. - Effectuer des appels sortants (prises de rendez-vous, confirmations, informations diverses). - Assurer un accueil physique courtois: gestion des visiteurs, badges, orientation. - Effectuer les réservation des salles de réunion. - Réaliser de petites tâches administratives liées au standard. - Garantir une qualité d'accueil irréprochable et un temps d'attente maîtrisé. Rémunération 2000/ 2025 € brut mensuelle pour 37H (39 h réalisées avec RTT) Horaires: 8H00 - 12H15 / 13H45 -17H30 Vendredi 16H30 Profil recherché. - Excellente expression orale et présentation soignée. - Sens du service, écoute active, patience et diplomatie. - Aisance au téléphone et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées. - Maîtrise des outils bureautiques et du standard téléphonique. - Organisation, rigueur et fiabilité. - Une expérience d'au moins un an sur fonction similaire est attendu. Ce que nous offrons. - Un environnement professionnel bienveillant et dynamique. - Un poste clé au cœur des échanges de l'entreprise.
2 An(s), Identifier, traiter une demande client, S