Agent de Planning et Commercial (H/F)
Au sein d'une équipe SAV/Maintenance dynamique de 3 a 4 personnes, vous assistez la gestion administrative et opérationnelle du service. Les missions dont vous aurez la responsabilité: Partie administrative: - Création des dossiers clients - Saisie des demandes de dépannage puis attribution aux techniciens en fonction des demandes - Saisie du matériel des clients et de ces caractéristiques - Saisie des contrats et prestations de maintenance - Etablissement et envoi des devis sur le logiciel - Suivi des propositions de contrats de maintenance en relation avec le service travaux - Gestion des commandes fournitures auprès de plusieurs fournisseurs - Reporting comptable mensuel au comité de direction Partie Opérationnelle: - Réceptionner des appels - Recueillir les interventions et gestion des interventions en fonction des plannings - Suivre l'assistance technique et administrative des clients - Réponses aux demandes clients: copie de bons d'interventions, factures, certification d'étalonnage, normes sanitaires, fiches techniques...) - Contrat à pourvoir en CDI sur la base de 35h00 par semaine. Salaire selon profil. - Salaire fixe + mutuelle avantageuse + bonne ambiance de travail Description du profil: Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou vous justifier d'une expérience (assistant de gestion PME-PMI). Vous justifiez d'une expérience idéalement dans le domaine de la maintenance. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), ponctuel(le), et avez un excellent sens du service.
1 An(s), Bac+2 ou équivalents, E