L'hôtel des Châteaux à Azay le Rideau recherche pour un poste de réceptionniste H/F,
CDD susceptible d'être renouvelable
Missions:
-Effectuer le suivi des commandes, la facturation
-Effectuer le suivi des réservations
-Identifier, traiter une demande client
-Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
-Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
-Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, S, Identifier, traiter une demande client, S, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, S, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S