Technicien support informatique (H/F)

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur du numérique, des Techniciens de déploiement informatique (H/F) dans le cadre d'un projet de distribution de tablettes au sein des collèges de Seine-Maritime.
Au sein des établissements scolaires, vous participez au déploiement des équipements numériques auprès des élèves et de leurs familles.
À ce titre, vous serez chargé(e) de:

• Réceptionner et contrôler les livraisons de matériel.
• Assurer le stockage et la préparation des kits de distribution.
• Organiser et préparer les salles de remise des équipements.
• Distribuer les tablettes aux élèves et à leurs familles.
• Vérifier la conformité des documents administratifs.
• Assurer la saisie et le suivi des informations via l'outil dédié.
• Accueillir et accompagner les familles lors de la remise des équipements.
• Présenter le contenu des kits et les principales fonctionnalités des tablettes.
• Expliquer les bonnes pratiques d'utilisation.
• Remonter les éventuelles anomalies et participer au bon déroulement des opérations.
  Nous recherchons des personnes à l'aise avec les outils numériques et appréciant le contact avec le public.
  Vos atouts:
• Excellent relationnel et sens du service.
• Aisance dans la communication avec les familles, les élèves et les équipes pédagogiques.
• Pédagogie et capacité à expliquer simplement l'utilisation d'une tablette.
• Rigueur, ponctualité et autonomie.
• Respect des procédures et des consignes.
• Une première expérience dans l'informatique, la relation client, l'animation ou le support utilisateurs serait appréciée.
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