Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre restaurant situé à PARIS 8 Missions principales Accueil physique et téléphonique: Saluer les clients à leur arrivée, répondre au téléphone et prendre les réservations (par e-mail, téléphone ou via des logiciels dédiés). Gestion de la salle: Élaborer le plan de table, installer les clients à leur place et leur remettre les menus. Coordination: Fait le lien entre les clients, les serveurs et le maître d'hôtel. Service client: Répondre aux demandes particulières, gérer les réclamations de premier niveau et raccompagner les clients lors de leur départ.
12 Mois, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S