Technicien SAV Itinérant H/F - Île-de-France
Description du poste: En tant que Technicien SAV, tu seras l'interlocuteur privilégié des clients après l'installation de leur équipement. Tes principales missions Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les poêles à bois. * Réaliser les interventions de dépannage et de maintenance Effectuer les réglages et mises en service des appareils. * Identifier les pièces défectueuses et assurer leur remplacement. * Réaliser les opérations d'entretien et de contrôle des installations. * Expliquer aux clients le fonctionnement et les bonnes pratiques d'utilisation de leur appareil. * Assurer un service client de qualité, avec pédagogie et professionnalisme. * Rédiger les comptes rendus d'intervention. * Respecter les normes de sécurité et les préconisations des fabricants. * Participer aux formations techniques sur les nouveaux appareils et technologies. Conditions et avantages***Rémunération attractive: 28K à 33K € brut annuel, heures supplémentaires incluses + primes. * Indemnité repas: 10 € par jour. * CDI - 39h/semaine. * 5 semaines de congés: 3 semaines en août, 1 semaine à Noël + 1 semaine libre. * Formations régulières aux nouvelles technologies et aux produits. * Véhicule de service. * Téléphone et outils nécessaires aux interventions. * Matériel professionnel de qualité. * Une équipe dynamique et un environnement de travail convivial. Description du profil: Tu as une première expérience dans le SAV, la maintenance ou l'installation de poêles à bois, inserts ou cheminées ? Tu es à l'aise avec le diagnostic technique et tu apprécies autant la technique que le contact client ? Alors ton profil nous intéresse Expérience en SAV ou maintenance dans le chauffage au bois souhaitée. * Des connaissances en électricité, mécanique ou systèmes de chauffage sont un véritable plus. * Permis B indispensable: déplacements quotidiens en Normandie, sans découché Tu es autonome, rigoureux(se) et méthodique Tu possèdes un bon esprit d'analyse et sais trouver rapidement l'origine d'une panne. * Excellent relationnel et sens du service client. * Tu apprécies le travail bien fait et représenter une entreprise auprès de ses clients. Si tu recherches un poste où chaque intervention est différente, avec de l'autonomie, du contact client et une vraie expertise technique à développer, ce poste est fait pour toi ! Contacte Anne-Lise, consultante en recrutement, au***
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