Business manager (H/F)

L'agence d'Aix-en-Provence compte actuellement environ 15 ETP et dispose déjà de plusieurs référencements auprès de grands comptes, offrant un potentiel de développement commercial important.
Un business manager est déjà présent sur place. L'enjeu actuel n'est donc pas uniquement de générer de nouvelles opportunités: l'agence doit surtout améliorer sa capacité à transformer les opportunités existantes en démarrages effectifs.
L'ambition est forte: passer rapidement de 15 à environ 30 ETP. Mon client recherche donc un Business Manager expérimenté, immédiatement opérationnel, capable de prendre une véritable position de lead commercial sur l'agence.

• Exploiter et développer les référencements grands comptes déjà obtenus par mon client
• Identifier les interlocuteurs clés au sein des comptes et développer une relation de proximité avec les décideurs.
• Détecter, qualifier et prioriser les besoins en prestations IT.
• Être particulièrement performant sur la transformation commerciale et le closing: transformer les besoins, rendez-vous et référencements en missions concrètes.
• Développer le chiffre d'affaires et la marge de l'agence.
• Accélérer le nombre de démarrages de consultants avec un objectif de croissance permettant de passer d'environ 15 à 30 ETP.
• Développer également de nouveaux comptes et de nouveaux périmètres afin d'alimenter durablement le pipe commercial.
• Travailler étroitement avec les équipes recrutement pour assurer un staffing rapide et pertinent des besoins identifiés.
• Présenter et défendre les consultants auprès des clients et piloter les négociations commerciales: TJM, marge, conditions d'intervention.
• Suivre les consultants en mission, anticiper les renouvellements et identifier les opportunités de développement.
• Piloter les indicateurs commerciaux: pipe, forecast, CA, marge, taux de transformation et nombre de démarrages.
• Prendre progressivement une position de référent / lead commercial auprès du business manager présent ou d'un futur business manager junior.
• Accompagner le collaborateur junior sur la prospection, la qualification, la stratégie de compte et surtout la transformation des opportunités.