Agent d'accueil de jour (H/F)

Nous recherchons un agent d'Accueil de jour à temps plein.

Votre mission principale sera de:

• recevoir, renseigner et orienter correctement les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
• répondre aux différents appels téléphoniques et les acheminer correctement
• surveiller l'entrée de l'établissement et filtrer les véhicules pénétrant intra muros.

Dans le détail vous devrez effectuer les taches suivantes:

• Tenue du standard: Réception d'appels, passage de communications, transmission des messages
• Transmission - réception et dispatching de fax
• Enregistrement et compostage du courrier au départ et enregistrement et distribution du courrier à l'arrivée
• Gestion des clefs nécessaires à la bonne marche des services: remettre et récupérer les clefs, selon procédure, aux personnes identifiées et autorisées
• Gestion écrite et suivi des prêts concernant: appareil photo, caméscope, téléphones portables communs à plusieurs services
• Gestion de la réservation de certains véhicules et de leur état au départ et à l'arrivée - vérification de la bonne tenue des carnets de bord et des pochettes contenant les papiers du véhicule
• Filtrage et orientation des véhicules étrangers pénétrant dans l'établissement- Appeler la personne de contact sur place
• Information à des tiers dans son domaine de compétence.
• Veiller à la propreté de l'accueil.
• Recueil/collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité.
• En cas d'urgence, accueillir les secours et les guider en mettant à leur disposition les plans de l'Institution et les clés-pass.

Les horaires de travail:
7h-13h ou 13h-21h, travail un week end sur 4 de 9h à 21 h le samedi et dimanche