Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
LA ROLSE NETTOYAGE est une société spécialisée dans la prestation de services auprès de résidences hôtelières et d'hôtels de 3 à 5 étoiles. LA ROLSE NETTOYAGE assure toutes les prestations quotidiennes et ponctuelles liées à l'Hébergement et aux Parties Communes: Rattaché(e) à la/au Responsable de Secteur, vous êtes le/la garant(e) de l'organisation et la planification de l'activité. Vous êtes chargé(e) de manager les équipes afin de répondre aux demandes client relatives à la qualité du service de nettoyage des chambres et des parties communes. Vous êtes garant de l'image de l'hôtel et de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes: - Organiser le travail de votre équipe dans le respect du cahier des charges et des procédures internes, - Assurer le suivi administratif de votre équipe, - Mettre en œuvre et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, - Contrôler les appartements et parties communes, - Appliquer la procédure « Gestion des Pass » - Assurer la gestion du linge, du stock produit, effectuer la commande mensuelle. - Veiller au respect des attitudes liées au service Votre Profil - Vous disposez d'une solide expérience sur un poste similaire, - Vous avez un esprit de manager et le sens du détail pour juger rapidement de la bonne tenue des lieux. - Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur. - Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises Poste à temps plein - Horaires en journée - Travail le week-end
1 An(s), Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, S