Envie de relever un challenge mêlant management d'équipes, gestion de sites et excellence de service ? Rejoignez nous comme Manager de site et donnez vie à des lieux d'expérience.
Votre poste
En tant que manager de site, vous animez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, hospitality management...) et veillez à la qualité de l'accueil, à la fluidité des services, à la gestion des espaces et à la coordination des prestataires afin d'offrir une expérience fluide, chaleureuse, premium aux visiteurs et collaborateurs.
Vos missions principales au quotidien:
Gestion et coordination des espaces:
Gestion des salles de réunion: réservations, préparation, mise en place et suivi
Coordination logistique pour garantir la disponibilité et la qualité des espaces
Veille au bon fonctionnement des lieux (propreté, matériel, organisation)
Gestion et pilotage d'une équipe:
Gestion des plannings, remplacement, intégration, entretien annuel, gestion des conflits.
Coordination de la relation avec les différentes parties prenantes au contrat du bâtiment (prestataires, client).
Participation à l'organisation d'événements internes et externes:
Réservations et gestion des espaces
Suivi des devis, recherche et coordination des prestataires
Soutien logistique et opérationnel le jour J
Services aux collaborateurs
Suivi et résolution des dysfonctionnements techniques ou matériels en lien avec les services concernés
Gestion et service des commandes (plateaux-repas, petits déjeuners, cocktails, etc.)
Développement des services de conciergerie interne
Proposition de services du quotidien: pressing, courrier, livraison, produits de dépannage, etc.
Contribution à l'amélioration de l'expérience collaborateur via des services personnalisés
4 An(s), Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, S