Hospitality Volant H/F (H/F)
Envie de relever un challenge mêlant management d'équipes, gestion de sites et excellence de service ? Rejoignez nous comme Manager de site et donnez vie à des lieux d'expérience. Votre poste En tant que manager de site, vous animez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, hospitality management...) et veillez à la qualité de l'accueil, à la fluidité des services, à la gestion des espaces et à la coordination des prestataires afin d'offrir une expérience fluide, chaleureuse, premium aux visiteurs et collaborateurs. Vos missions principales au quotidien: Gestion et coordination des espaces: Gestion des salles de réunion: réservations, préparation, mise en place et suivi Coordination logistique pour garantir la disponibilité et la qualité des espaces Veille au bon fonctionnement des lieux (propreté, matériel, organisation) Gestion et pilotage d'une équipe: Gestion des plannings, remplacement, intégration, entretien annuel, gestion des conflits. Coordination de la relation avec les différentes parties prenantes au contrat du bâtiment (prestataires, client). Participation à l'organisation d'événements internes et externes: Réservations et gestion des espaces Suivi des devis, recherche et coordination des prestataires Soutien logistique et opérationnel le jour J Services aux collaborateurs Suivi et résolution des dysfonctionnements techniques ou matériels en lien avec les services concernés Gestion et service des commandes (plateaux-repas, petits déjeuners, cocktails, etc.) Développement des services de conciergerie interne Proposition de services du quotidien: pressing, courrier, livraison, produits de dépannage, etc. Contribution à l'amélioration de l'expérience collaborateur via des services personnalisés
4 An(s), Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, S