Accueil et gestion des appels téléphoniques: Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des messages. - Prise en charge et planification des interventions d'urgence: Réceptionner les demandes d'interventions d'urgence et organiser les plannings en conséquence. - Gestion des interventions urgentes et ponctuelles: Assurer la coordination des interventions d'urgence et des prestations ponctuelles. - Planification des travaux contractuels: Assurer la gestion des plannings des travaux en lien avec les contrats en cours. - Suivi des plannings des travaux contractuels: Gérer les plannings de travaux pour les clients qui vous sont attribués. - Confirmation des rendez-vous clients: Valider et confirmer les rendez-vous auprès des clients. - Gestion des chantiers dans Praxedo: Enregistrer les chantiers et informer les équipes de la disponibilité des plannings sur PDA et mobile. - Transmission d'informations à l'assistante administrative: Envoyer les informations nécessaires pour le suivi des incidents. - Suivi des encours clients: Assurer le suivi des projets en cours pour les clients. - Suivi des consommables: Veiller à la gestion des stocks de consommables (gants, tampons hermétiques, etc.).
Débutant accepté, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Organiser le traitement des commandes, S, Superviser des opérations, des actions, S