Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)
Bonjour, Suite à un besoin interne, nous souhaitons renforcer notre équipe sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines avec un(e) Gestionnaire Back-Office Paiement. La mission consiste principalement à: - Traiter et contrôler les ordres de paiement domestiques et internationaux. - Vérifier la conformité des instructions et assurer leur bon dénouement. - Gérer les réclamations et demandes de régularisation des clients et des équipes commerciales. - Détecter et traiter les anomalies et suspens comptables. - Effectuer les contrôles liés à la conformité et à la lutte contre le blanchiment. - Assurer le suivi des opérations et signaler les incidents éventuels. - Participer à la mise à jour des procédures et à l'amélioration continue des processus. Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et réactif, idéalement avec une première expérience en back-office bancaire ou moyens de paiement. Anglais opérationnel requis. Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et réactif, avec idéalement une première expérience en back-office bancaire ou dans les moyens de paiement. Le candidat devra avoir: - Une bonne capacité d'analyse et de contrôle. - Une bonne connaissance des opérations bancaires et des paiements. - Le sens du respect des procédures et des délais. - Un bon relationnel et un esprit d'équipe. - Une bonne maîtrise des outils informatiques. - Une sensibilité aux sujets de conformité et de lutte contre le blanchiment. - Un anglais opérationnel. - Une capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
1 An(s), Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers, S, Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché, S