Chef / Cheffe de rang (H/F)
Le RESORT THALASSO CONCARNEAU recrute un(e)Chef/Cheffe de Réception en CDI. Si vous êtes dynamique, souriant(e) et que vous aimez le contact humain, ce poste est fait pour vous ! Vous serez le premier point de contact de nos clients
En tant que responsable de service, votre rôle sera:
D'accompagner et assister une équipe de 6 personnes dans leurs taches quotidiennes:
Accueillir les clients à leur arrivée
Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ
Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement
Gérer les réservations et les annulations
Assurer la coordination avec les autres départements (Réservations du restaurant, coordinations avec les services d'étages et techniques, relations commerciales avec la thalasso pour la planification des soins...)
Gérer les encaissements et la facturation
Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
Quelques services de nuit (par an) à assurer lors de remplacement du veilleur de nuit durant ses congés
2 jours de repos par semaine pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal
Des horaires continus, soit de 7h à 15h30, soit de 15h à 23h30, en roulement
De superviser et coordonner l'organisation de votre service (plannings d'équipe, formation...)
Gérer les suivis de facturations TO, des paiements débiteurs et toutes les taches administratives liées au poste.
6 Mois