Nouvelle activité en lancement au sein d'un établissement spa & bien-être de head spa japonais et massage sur Bruay. Cabine dédiée, prestations en individuel, clientèle sur rendez-vous. On cherche la personne qui va porter cette activité dès son lancement.
VOS MISSIONS
CE QU'ON ATTEND
CONDITIONS
6 Mois, Bac ou équivalent, S, Anatomie, physiologie, S, Caractéristiques des visages et des peaux, S, Logiciels de réservations, S, Règles d'hygiène et d'asepsie, S, Techniques d'écoute active, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques, S, Assurer la confidentialité des informations des clients, S, Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks, S, Contrôler la qualité de service et d'accueil des clients, S, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients, S, Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client, S, Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Prodiguer des soins corporels et esthétiques, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa, S, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), S