Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F (F/H)

En tant que Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F, vous assurez le suivi administratif des dossiers de financement et la gestion des échanges téléphoniques avec les partenaires et les clients. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au bon traitement des opérations dans un environnement dynamique. Vous aurez pour mission:

• Assurer l'accueil téléphonique pour l'ensemble du plateau;
• Renseigner les clients sur le statut de leur dossier;
• Gérer les demandes liées aux pièces justificatives manquantes;
• Apporter un conseil adapté sur les activités et procédures de financement;
• Rechercher des solutions en fonction des situations rencontrées;
• Mettre en relation les vendeurs et les analystes financiers;
• Réclamer les documents nécessaires au bon paiement des dossiers;
• Assurer le suivi administratif des dossiers de financement;
• Gérer les modifications de dossiers liées aux prestations ou à la tarification;
• Veiller à la conformité et à la qualité des informations traitées.

Le profil recherché:

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client;
• Maîtrise d'Excel;
• Intérêt pour l'analyse financière;
• Capacité à négocier avec différents interlocuteurs;
• Sens du contrôle et rigueur dans le traitement des dossiers;
• Organisation et gestion des priorités;
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité de service.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont:

• Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € brut;
• Une rémunération fixe;
• Un contrat d'intérim de 4 mois, renouvelable.

Ce poste basé à Roissy offre une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire et des services financiers. Si ce rôle correspond à vos attentes, vous pouvez transmettre votre candidature.