AGENT(E) D'ACCUEIL MÉDICO-ADMINISTRATIF (H/F) - WEEK-END (H/F)

CDD de 6 mois - Temps partiel, 20 heures hebdomadaires
Prise de poste: samedi 5 septembre 2026
Horaires fixes: samedi et dimanche de 9 h à 19 h
Convention collective: Personnel des cabinets médicaux - IDCC 1147

PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE

Notre centre de santé situé à Porte de la Villette à Aubervilliers accueille et accompagne les patients dans leur parcours de santé.

Dans le cadre de son activité du week-end, le centre recrute un(e) agent(e) d'accueil médico-administratif. Vous serez le premier interlocuteur des patients et contribuerez au bon fonctionnement administratif du centre, en lien avec les professionnels de santé présents.

VOS MISSIONS

Accueil et orientation des patients:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients.
• Identifier les demandes et orienter les patients vers le bon professionnel ou service.
• Informer les patients sur le fonctionnement du centre et les modalités de rendez-vous.
• Veiller à la fluidité du parcours et à la qualité de l'accueil.
• Gérer avec calme et courtoisie les situations d'attente ou d'insatisfaction.
• Alerter un professionnel de santé lorsqu'une situation le nécessite, sans donner de conseil médical.

Gestion médico-administrative:

• Créer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients.
• Enregistrer les rendez-vous et gérer les plannings.
• Vérifier les informations et documents administratifs nécessaires.
• Répondre aux appels, aux courriels et transmettre les messages.
• Saisir des données et renseigner des tableaux de suivi d'activité.
• Numériser, classer et archiver les documents.
• Respecter strictement la confidentialité des informations relatives aux patients.

Organisation du centre:

• Préparer et maintenir en ordre l'espace d'accueil.
• Mettre à disposition les documents d'information destinés aux patients.
• Participer au suivi des fournitures administratives.
• Travailler en coordination avec les médecins et les autres professionnels de santé.
• Appliquer les procédures internes et les consignes de sécurité.

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat exigé au minimum avec expérience professionnelle équivalente.
• Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat, la relation clientèle ou l'administration est demandée.
• Une expérience dans un cabinet médical, un centre de santé ou une structure médico-sociale serait appréciée, mais n'est pas obligatoire.
• Maîtrise de base de Word, Excel et de la messagerie électronique.
• Bonne expression orale et écrite en français.
• Sens de l'accueil et du service.
• Organisation, rigueur et ponctualité.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Capacité à travailler en équipe avec des professionnels de santé.

CONDITIONS DU POSTE

• CDD de 6 mois, du 5 septembre 2026 au 4 mars 2027.
• Temps partiel de 20 heures par semaine.
• Travail chaque samedi et dimanche de 9 h à 19 h.
• Pauses rémunérées, organisées par roulement afin d'assurer la continuité de l'accueil.
• Rémunération indicative: 1100 € brut mensuel pour 20 heures hebdomadaires.
• Prise en charge de 50 % de l'abonnement aux transports publics, conformément aux dispositions applicables.
• Poste basé à Aubervilliers.

CANDIDATURE

Merci d'adresser votre CV accompagné d'un court message répondant aux trois questions suivantes:

1. Êtes-vous disponible chaque samedi et dimanche de 9 h à 19 h pendant toute la durée du CDD ?
2. Pouvez-vous prendre votre poste le samedi 5 septembre 2026 ?
3. Quelle expérience avez-vous dans l'accueil du public ou la gestion administrative ?

Les candidatures correspondant aux disponibilités demandées feront l'objet d'un entretien téléphonique, puis d'un entretien accompagné d'une courte mise en situation prof