SPA PRATICIENNE (H/F)

Hotel restaurant SPA Cote Brune aux 2 Alpes 38860, situé au pied des pistes.
Petit hôtel de 18 chambres, entreprise familiale depuis 1998. L'hôtel dispose d'un SPA, d'un restaurant, d'un bar après ski, et d'un point de vente à emporter snack.

L'hôtel Cote Brune a créé le spa en 2011 afin de proposer à sa clientèle un service complémentaire. Notre espace bien-être propose 3 salles de massages (dont une salle duo) un sauna -un jaccuzzi et un hammam traditionnel avec salle tiède et salle chaude. Nous travaillons exclusivement avec la marque La Sultane de Saba.

Missions:

• Vous serez en charge de l'accueil des clients
• Vous devez être capable de conseiller être à l'écoute du client sur ses attentes.
• Vous devez réaliser les massages avec confiance, dynamisme et maitrise.
• Vous devrez effectuer les soins corps et visage selon le protocole de la marque.
• Vous serez en charge de la vente des produits « La Sultane de Saba » par conséquent avoir des connaissances dans la vente, de cette marque et de ses produits. De plus, comme dans tout espace de vente de produits et de services vous devrez participer à la gestion de l'entreprise en vue de l'optimisation des locaux, de l'utilisation des produits et des cabines,
• Participer aux inventaires et à la gestion des stocks.
• Vous devrez entretenir et veillez à la propreté des locaux du spa. Vous serez en charge de remettre en place les locaux avant de nouveaux clients et de traiter le linge du SPA
• Vous serez responsable de la propreté de l'espace bien être ainsi que des massages.

Qualités requises:

• Etre à l'écoute et avoir un très bon contact humain.
• Etre poli, souriant, avenant, patient.
• Avoir un bon esprit d'analyse, afin de déterminer au mieux les besoins de la clientèle.
• Capacité de persuasion et sens du commerce afin de vendre les produits de la gamme.
• Etre réactif et savoir s'adapter à la diversité de la clientèle et de ses souhaits.
• Délicat, prévenant, afin de fidéliser la clientèle.
• Une excellente hygiène personnelle et une bonne présentation sont exigées dans ce métier.
• Disposer d'un bon sens de l'organisation afin de gérer les zones d'activité dans le but de les maintenir en permanence opérationnelles.
• Avoir un bon esprit d'équipe.
• Avoir une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable, le spa praticien (H/F) ayant généralement affaire à une clientèle internationale. (surtout l'hiver)
• Etre autonome.
• Etre capable de faire vivre la page du spa sur les reseaux sociaux.
  La maîtrise des massages est indispensable ainsi que des connaissances dans l'esthétique.

• Les modelages et les soins sont destinés au bien-être et ne sont ni thérapeutiques, ni médicalisés et sans connotation sexuelle ou sectaire: en aucun cas, ils ne remplacent ni se substituent totalement ou partiellement à un traitement médical, thérapeutique ou de kinésithérapie.

Conditions:
Contrat 39h hebdo
1 jour de repos hebdo + plusieurs matinées
Pas de congés pendant une semaine des vacances de Noel + 2 semaines pendant les vacances de février.
Nous travaillons à la pointeuse ce qui entend que toutes les heures travaillées sont payées.
Attention, nous travaillons sur la modulation du temps de travail. L'activité saisonnière entend qu'il y a des pics de fréquentation et des périodes plus calme. Les heures supplémentaires sont lissées sur l'ensemble de la saison.
Possibilité de logement.
Nous louons des studios pour les collaborateurs. Le logement est pris à notre charge (vous réglez les charges -eau électricité provisions 80 €/mois)
Le poste est logé. Nous prenons en charge le loyer et vous réglez l'eau et l'éléctricité (provision pour charge 80 € par mois). Salaire selon compétences.

TENUE VESTIMENTAIRE: Blouse professionnelle exigée. Votre tenue de travail est blanchie par l'entreprise.