Rattaché(e) à la direction, vous participez activement au développement commercial de l'établissement. Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez la promotion de nos prestations, développez les ventes et veillez à offrir une expérience client de qualité. Vos missions principales seront les suivantes: - - - - - - - - - - - - Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur les prestations de spa et de bien-être; Développer les ventes de prestations, soins et abonnements; Assurer le suivi, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle; Gérer les demandes clients (téléphone, e-mail et réseaux sociaux); Participer à la mise en place d'actions commerciales et d'offres promotionnelles; Développer des partenariats commerciaux; Assurer le suivi des réservations; Participer à la communication de l'établissement et à sa visibilité sur les réseaux sociaux; Réaliser un reporting commercial et suivre les objectifs fixés; Participer à l'organisation d'événements commerciaux; Garantir la qualité de l'accueil et l'image de marque de l'établissement; Collaborer avec les équipes afin d'améliorer l'expérience client.
2 An(s), Action commerciale, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, Ingénieur d'affaires, S, #TDFE2026, S