Gestionnaire ADV (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) organisé(e), rigoureux(se) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions: En lien avec les équipes commerciales, logistiques et administratives, vous serez notamment chargé(e) de: Gestion et suivi des comptes clients: création des nouveaux clients, mise à jour des informations et suivi administratif des dossiers; Gestion de la tarification: création, modification et mise à jour des tarifs clients; Gestion des articles: demande de création et mise à jour des articles ainsi que de leur tarification; Suivi des contentieux clients: traitement des dossiers, suivi des litiges et coordination avec les différents interlocuteurs concernés; Création et suivi des MAD et des contrats: préparation, création, mise à jour et suivi administratif; Élaboration et mise à jour des tableaux de bord: suivi des chiffres, des objectifs et autres indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité; Suivi et contrôle des marges: analyse des marges, identification des écarts et mise à jour des tableaux de suivi; Reporting régulier auprès de la direction et des équipes concernées; Autres tâches diverses Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, autonome et à l'aise avec les chiffres. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et êtes capable de gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément. Une bonne maîtrise d'Excel est obligatoire pour ce poste.
1 An(s), Assurer le suivi des dossiers clients, S, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S