Chargé de Clientèle H/F

Le Chargé de Clientèle H/F est garant de la satisfaction client à travers les missions suivantes:

• Gérer un portefeuille de clients B2B,
• Traiter les mails (une centaine par jour) et les appels (une dizaine par jour),
• Traiter les litiges et réclamations,
• Renseigner les clients sur leurs demandes (suivi des commandes, stocks, etc.),
• Saisir et éditer les factures,
• Relancer les impayés,
• Mener des actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies.

En tant que Chargé de Clientèle H/F:

• Vous avez une bonne capacité à communiquer, à la fois oralement et par écrit, et avez un excellent niveau d'orthographe,
• Vous avez une forte orientation client et une capacité à résoudre efficacement les problèmes,
• Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (gestion d'une boite mails, pack office).

Notre client vous offre:

• Un salaire annuel de 1900€ x 12 mois, 75€/mois de prime de présence;

• Une semaine de travail de 35 heures, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h à 18h;

• 1 jour de télétravail par semaine,

• Contrat d'intérim à pourvoir dès septembre 2026, un mois de mission prolongeable